Para Geekvana el más importante eres tú, por lo que si el producto que recibes no es de tu entera satisfacción o presenta alguna anomalía comunícate de inmediato al teléfono 55 5086-4796 donde nuestros ejecutivos de Atención al cliente te orientarán respecto a las garantías que aplican en tu producto.

La Garantía de Satisfacción TOTAL aplica para productos que no son de uso personal (es decir que no tienen contacto con la piel o cuero cabelludo) y que cuentan con aditamentos eléctricos, electrónicos o mecánicos.

Cuentas con 10 días naturales a partir de la recepción de tu producto para reportar si el producto no fue de tu entera satisfacción y te devolveremos el costo del producto.

Para hacer valida cualquier garantía te recomendamos:

    • Tener a la mano tu número de pedido.
    • Conservar el producto completo y en buen estado.
    • Conservar los instructivos y cualquier otra documentación incluya el producto.